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Unidades HyShed: Los cinco mejores consejos de ventas
Algunos diferenciadores clave y valiosos para compartir con clientes potenciales:
- Las unidades HyShed están disponible en 23 tamaños estándar frente a los 16 tamaños estándar que se ofrecen con las unidades Rittal HD.
- El sistema de bisagras más robusto de las unidades HyShed las convierten en un mejor equipamiento para soportar la carga de peso y, al mismo tiempo, mantener la integridad del sello y el gabinete.
- Las unidades HyShed cuentan con una certificación de calidad para los componentes del sistema según la norma 3-A; las unidades Rittal HD no cuentan con esta homologación. Esto habla de la limpieza y durabilidad de las unidades, además de cumplir con los requisitos de la norma 3-A para equipos que ingresan a las instalaciones de procesamiento de proteínas y productos lácteos.
- Las unidades HyShed cuentan con certificación NSF; las unidades Rittal HD, no.
- Las unidades HyShed están equipadas con una tapa con un ángulo de 15 grados de inclinación frente a los 30 grados de inclinación que se ofrecen en las unidades Rittal HD: Los modelos de las unidades HyShed con tapa con bisagra proporcionan, en promedio, un 20 % más de espacio de panel posterior utilizable por tamaño del gabinete. Las tiendas de paneles, los integradores y los OEM a menudo ven esto como un factor de decisión clave.
El diseño general de las unidades HyShed es más higiénico, además ofrece un mejor enganche, menos hendiduras y salientes y un acabado para aplicaciones sanitarias n.° 4 en las superficies exteriores. Encuentre detalles adicionales en la Tabla de ventajas en nuestro Kit de herramientas digitales. En el Kit de herramientas, se incluyen todos los materiales de soporte de ventas para descargar, así como una serie de videos que se pueden compartir con clientes y prospectos por igual.
¿Tiene alguna otra duda o desafío con respecto a las unidades HyShed? Póngase en contacto conmigo directamente, y estaré encantada de ayudarlo.
Contacto de Marketing:
Dana Myers
Gerente internacional de productos
dana.myers@nVent.com
Regístrese AHORA para el seminario web de agosto: Maximiza el ROI con IoT y los A/Cs industriales
La serie de seminarios web mensuales de nVent HOFFMAN ha sido bien recibida. Muchos asistieron a nuestra sesión de julio, «Aspectos fundamentales de los gabinetes para aplicaciones de climatización: Cómo elegir la solución adecuada».
El tema del próximo seminario web que se llevará a cabo el 22 de agosto es: «Maximiza el ROI con IoT y los A/Cs industriales».
Una vez finalizada la capacitación, le enviaremos un enlace de retransmisión.
Contacto de Marketing:
Kevin Clark
Especialista en canales de comercialización
+1 763-203-3856
kevin.clark@nVent.com
Cambios en el diseño de las unidades PolyPro
A medida que los moldes de herramientas para los gabinetes de plástico PolyPro han seguido su curso, nVent HOFFMAN los ha reemplazado con las nuevas herramientas, por lo cual ha habido algunos cambios de diseño.
Entre los cambios, se incluyen los siguientes:
Tapa brillante y suave al tacto (los lados de la tapa siguen siendo texturizados):
La transición para dejar de fabricar una tapa con textura permite que nVent HOFFMAN venda un producto con tapa transparente. Actualmente, ofrecemos un producto con ventana. La opción de ventana permanece, pero, eventualmente, habrá una opción alternativa de tapa transparente para satisfacer las demandas de los clientes.
Se eliminó el patrón de rejilla en el interior de la tapa:
Esto es necesario para una opción de tapa transparente. Todavía hay marcas de control en los bordes exteriores, las cuales permiten a los clientes encontrar el centro del gabinete.
Cambios dimensionales leves (no mayores que 0,76 mm [0,03 in]) en las tapas de las siguientes unidades:
- A664PHC
- A864PHC
- A884PHC
- A10106PHC
- A14128PHC
- A16148PHC
- A181610PHC
Cambios dimensionales leves (no mayores que 0,76 mm [0,03 in]) en el cuerpo de las unidades A1084PHC.
Los planos CAD 2D y 3D actualizados para los gabinetes PolyPro están disponibles en nuestro sitio web.
Si tiene alguna duda, inquietud o comentario general, háganoslo saber.
Contacto de Marketing
Amy Dawson
Gerente internacional de productos
amy.dawson@nvent.com
Obsolescencia de las unidades de aire acondicionado Genesis
Para reducir la complejidad de la fabricación y facilitar el proceso de selección del aire acondicionado para los clientes, decidimos suspender la línea de aires acondicionados Génesis. El reemplazo recomendado son los productos de nuestra línea SpectraCool, que brinda a los clientes una mejor tecnología y características mejoradas.
La línea de aires acondicionados Genesis se suspenderá en dos fases durante los próximos 12 meses.
Continuaremos brindando soporte de posventa para estos aires acondicionados durante dos años a partir de la fecha de fabricación, según la garantía estándar. Las piezas de repuesto se proporcionarán durante el mismo período o hasta agotar stock. Después de ese punto, no podremos brindar servicio técnico a los aires acondicionados Génesis ni proporcionar piezas de repuesto.
Recursos (también disponibles en Herramientas de ventas > Marketing Corner > Product Content > Thermal Management):
Haga clic a continuación para obtener una lista completa de los aires acondicionados Génesis que se descontinuarán. En la lista, también se incluye un producto de reemplazo y una referencia cruzada para el adaptador para cámaras impelentes requerido.
Haga clic para descargar el folleto de unidades SpectraCool:
Haga clic para obtener una muestra de una carta para el cliente, la cual puede enviar a los clientes actuales de Genesis:
Contacto de Marketing
Emily Delozier
Gerente internacional de productos
emily.delozier@nVent.com
Soplador, unidades DACS seleccionadas y obsolescencia de piezas de repuesto seleccionadas
Debido a la escasez de componentes y a los niveles de pedido extremadamente bajos, descontinuaremos los sopladores y las piezas de repuesto seleccionados. No hay reemplazos directos para estos sopladores.
Descargue la lista de productos por discontinuar: (También disponible en Herramientas de ventas > Marketing Corner > Product Content > Thermal Management):
Contacto de Marketingt:
Emily Delozier
Gerente internacional de productos
emily.delozier@nVent.com
EZ Swap Guide
Si alguna vez se encuentra disputando la compra de un aire acondicionado de la competencia y le gustaría identificar rápidamente lo que tenemos para ofrecerle a ese cliente, la EZ Swap Guide es la herramienta para usted. Similar a la EZ Swap App anterior, esta herramienta es una guía direccional que le permite buscar conversiones entre muchas SKU de la competencia a las nuestras, junto con la cámara impelente requerida.
Actualmente, esta herramienta tiene una lista seleccionada de conversiones de aire acondicionado para las siguientes marcas:
- Thermal Edge
- Pfannenberg
- Rittal
- Kooltronic
Pasos para usar la herramienta:
- Abra el documento de Excel en su escritorio o en la aplicación Microsoft Excel en un dispositivo móvil.
- Debajo de «Select manufacturer» (Seleccionar fabricante), seleccione el nombre de la competencia para realizar la conversión.
- Debajo de «Select unit» (Seleccionar unidad), localice la SKU del aire acondicionada de la competencia.
* Si la SKU que busca no está allí, es posible que no hayamos realizado la conversión. En ese caso, póngase en contacto con su especialista regional en climatización, o bien con nuestro equipo de servicio de atención al cliente. - Una vez ingresada, la herramienta devolverá la conversión a nVent HOFFMAN apropiada, así como la cámara impelente requerida, si corresponde
- Compruebe las especificaciones de la SKU con el enlace provisto en la herramienta.
- Cuando esté listo para encontrar una nueva conversión, haga clic en el botón «New lookup» (Nueva búsqueda) (solo disponible desde el escritorio)
Haga clic para acceder (también disponible en Herramientas de ventas> Marketing Corner > Product Content > Thermal Management > General Thermal Management Collateral):
Deslinde de responsabilidad: Esta no es una lista exhaustiva de todas las posibles conversiones de la competencia ni de todos los adaptadores para cámaras impelentes. Continuaremos actualizando el documento a medida que se creen cámaras impelentes nuevas para las conversiones de la competencia. La última versión de esta herramienta estará disponible en Herramientas de ventas.
Contacto de Marketing :
Angel Daley
Analista de comercialización de productos de climatización
angel.daley@nVent.com
Calculadora de ahorro de costos con el gabinete inclinado para conductores eléctricos de nVent HOFFMAN
¿Sus clientes siguen teniendo dudas acerca de cómo nuestro gabinete inclinado para conductores eléctricos nuevo puede ahorrarles tiempo y dinero sustanciales? ¡Tenemos una herramienta que calcula el valor exacto de este galardonado producto!
Usted y sus clientes pueden evaluar los ahorros que implica eliminar las curvas de los conductos para cada trabajo y aplicación en cinco simples pasos.
Haga clic en el enlace de arriba y escriba la siguiente información:
- Tamaño requerido de los gabinetes
- Cantidad requerida de gabinetes
- Cantidad de curvas de conducto por gabinete
- Precio de los gabinetes estándar y del nuevo gabinete (opcional)
- Tasas de servicio por hora
En un par de minutos, puede calcular los ahorros y hacer que los clientes lo intenten en su próximo trabajo.
Recursos para el gabinete inclinado para conductores eléctricos:
Página del sitio web del producto
Hoja de promoción de productos de gabinetes inclinados para conductores eléctricos
Historias de éxito del cliente para el gabinete inclinado para conductores eléctricos
Contacto de Marketing
Bruna Oliveira
Gerente internacional de productos
bruna.oliviera@nVent.com
Encuesta de resolución de reclamos de clientes: ¡Necesitamos su ayuda!
Si crea reclamos en HOFFMAN Connect, debe ingresar una dirección de correo electrónico válida en el campo «Customer Email RGA/Credit to» (Correo electrónico del cliente RGA/crédito a). Las imágenes del correo electrónico, la encuesta y la pantalla Editar artículos de reclamo de HOFFMAN Connect se encuentran disponibles a continuación para su referencia. Tenga en cuenta que los datos para el número de reclamo, el pedido, el tipo de problema y la fecha de envío son datos clave de cada reclamo.
Correo electrónico:
Formulario de encuesta:
Editar artículo de reclamo:
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para completar esta encuesta.
Contactos:
Walia Hasan
Gerente de experiencia del cliente
walia.hasan@nVent.com
Kevin Derung
Supervisor de Atención al Cliente
kevin.derung@nVent.com
Conociendo al equipo
Le presentamos al equipo de posventa de Soluciones de climatización
El equipo de servicio de posventa de Soluciones de climatización brinda asistencia esencial y ayuda a los clientes cuando tienen problemas con su unidad de climatización después de la compra. Al coordinar las reparaciones de campo para abordar los problemas dentro del período de garantía, así como el mantenimiento planificado y las reparaciones posteriores a la garantía, ayudan a reducir el tiempo de inactividad del cliente.
El equipo está formado por (de izquierda a derecha) Evan Ruotsinoja, Mark Wenz, Lora Backstrom y Brent Arey.
Evan se unió a nVent HOFFMAN en 2016 y ha liderado el equipo desde 2017. En su tiempo libre, le gusta acampar con la familia, viajar en motocicleta y trabajar en la casa.
Mark e unió a nVent HOFFMAN en abril de 2018. Le gusta pasar tiempo al aire libre acampando, pescando, cazando y andando en vehículos para nieve con su familia, amigos y perros. Mark está casado y tiene tres hijos casi adultos. Es fanático de los deportes y ama a sus equipos de Minnesota: ¡Vamos los Vikes, Twins y Wild!
Lora trabaja en nVent HOFFMAN desde 2008. Siempre que es posible, disfruta de las vacaciones en Colorado y de pasar tiempo con su familia y amigos. Sus actividades favoritas incluyen montar a caballo, acampar y andar en vehículos para nieve.
Brent Comenzó en McLean en 1984 en el Departamento de Ensambles. En 1986, lo nombraron supervisor del Departamento de Ensambles Finales. Luego, pasó al Departamento de Pruebas en 1990 y al de Ventas en 1998. Brent ha sido un integrante del equipo de posventa desde 2003.
